En quelques mots
L’hôpital de la Citadelle, situé à Liège, est l’un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4.100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), des centres médicaux (dont La Chapelle au centre-ville de Liège) et une cinquantaine de centres de prélèvement LaboCita répartis dans la province …
L'excellence
à vos côtés
« L’excellence, à vos côtés » est un mantra partagé par l’ensemble des collaborateurs de l’hôpital et qui peut se décliner de trois manières :
Des soins de grande qualité, une approche multidisciplinaire des pathologies, des techniques chirurgicales de pointe ou encore des premières médicales
Un accueil pour tous, un accompagnement tout au long de la vie ou encore la garantie du bien-être des patients
Des sites hospitaliers ancrés dans des quartiers de vie, des partenariats renforcés avec d’autres professionnels de la santé, l’innovation au service de la relation patients-médecins (télémédecine, …)
La Citadelle
en quelques chiffres
Voici quelques chiffres annuels liés à l’activité médicale de l’hôpital.
Collaborateurs
Lits
Passages en polyclinique
Hospitalisation
Interventions au bloc opératoire
Rendez-vous médicaux
Passages au laboratoire
Passages en imagerie médicale
Nos valeurs
notre boussole
Ces 5 valeurs fondamentales forment l'acronyme ORION et nous indiquent la direction à suivre.
Orientés humain
Placer l’humain (patient, aidant, collaborateur) au centre, avec empathie et respect
Responsables et bienveillants
Agir avec bienveillance, équité, respect, dans une démarche de soins juste et éthique
Intransigeants sur la fiabilité
Cultiver une pratique exigeante basée sur la qualité, la rigueur et la sécurité des soins
Ouverts à la transversalité
Favoriser la coopération entre disciplines, services et partenaires pour une réponse collective et cohérente
Nourris par l’audace et l’excellence
Innover avec ambition pour construire la médecine de demain
Ils parlent de leur hôpital avec passion !
Le développement durable à la Citadelle
L’hôpital de la Citadelle place la durabilité au cœur de son action depuis près de 10 ans. Des dizaines d’initiatives sont ainsi menées chaque année pour bâtir un hôpital plus responsable, plus éthique et tourné vers l’avenir.
Notre organisation
L’hôpital de la Citadelle est une Association Intercommunale ayant emprunté la forme d’une Société Coopérative. Le bon fonctionnement de l'hôpital est assuré par plusieurs organes et niveaux de pouvoir.
En savoir plus sur notre hôpital
Notre plan stratégique
Un plan stratégique est essentiel pour un hôpital comme la Citadelle car il fixe une vision claire, des priorités partagées et des objectifs concrets pour faire face aux défis présents et futurs. Dans un environnement en constante évolution — qu’il soit médical, technologique, réglementaire ou sociétal — il permet d’anticiper, de s’adapter et d’agir avec cohérence au service des patients, mais aussi des collaborateurs et de la société en général. À travers les plans stratégiques successifs, la Citadelle affirme sa volonté de progresser continuellement, d’innover et de renforcer la qualité des soins. Ces documents traduisent les grandes orientations prises à chaque étape, en réponse aux besoins du territoire, aux ambitions collectives et aux valeurs qui nous guident.
Nos rapports annuels
Les rapports annuels offrent une vision d’ensemble de l’activité de la Citadelle au fil du temps. Ils retracent les faits marquants, les réalisations, les chiffres clés et les projets portés par les équipes, tout en mettant en lumière les engagements pris au service des patients, de la ville, des communes et de la province. Depuis 2022, notre rapport annuel est structuré autour des 17 Objectifs de Développement Durable (ODD). Cette approche nous permet de mieux mesurer et valoriser notre contribution aux enjeux globaux, en alignant nos actions sur ces repères universels. Ainsi, chaque domaine d’activité est analysé à travers le prisme des ODD, renforçant notre engagement pour une santé durable, inclusive et responsable.
