Votre retour à domicile
Lorsque vous serez apte à quitter l’hôpital, l’équipe soignante vous informera de la date de sortie et vous remettra tous les documents nécessaires (ordonnances, rapports, etc.). Nous nous chargerons également d’avertir votre médecin traitant.
Le Service social est mis à votre disposition gratuitement si vous éprouvez des difficultés à préparer votre sortie (séjour de convalescence, aides à domicile, ...). En cas de nécessité, et si vous le désirez, nous pouvons également organiser les modalités de transport pour votre retour (transport médicalisé, ...).
Les sorties se font en matinée. Afin de patienter entre le moment où vous quittez votre chambre et votre départ, vous serez accueilli dans un salon de transit, confortablement aménagé pour rendre cette attente agréable.
Quelques recommandations avant de quitter l'hôpital
Avant de quitter l’hôpital, nous vous invitons à :
- vérifier si vous n’avez rien oublié dans votre chambre
- vous présenter au bureau des infirmiers de votre unité de soins pour récupérer vos documents médicaux personnels et vérifier que toutes les formalités ont été accomplies
- remplir le questionnaire de satisfaction et le déposer auprès du personnel soignant
Nous vous conseillons également de faire établir, avant votre sortie, par le médecin responsable de votre hospitalisation :
- le certificat d’incapacité de travail à faire parvenir à votre mutuelle (formalité indispensable à l’obtention d’un revenu de remplacement)
- le certificat d’incapacité de travail destiné à votre employeur
Votre avis nous intéresse !
L’hôpital de la Citadelle est à votre écoute et, outre la qualité de ses soins, il fait de votre bien-être sa priorité. C’est pourquoi nous vous demandons votre avis sur nos services, via un questionnaire de satisfaction qui vous sera remis par l’équipe soignante, afin d’améliorer constamment notre prise en charge.
