Pour tous :
- Les visites se font en chambre
- Le port du masque est obligatoire
- Le visiteur ne doit présenter aucun symptôme (fièvre, toux…)
- Les mesures d’hygiène et de distanciation sociale doivent être respectées
Vos proches peuvent bien sûr vous rendre visite lors de votre séjour. Afin de respecter le confort, la qualité des soins et le repos de chacun, des plages horaires ont été aménagées comme suit :
Horaire des visites
HORAIRES GÉNÉRAUX
- Chambres communes de 14h à 20h
- Chambres particulières de 10h à 20h (excepté l'accompagnant)
CAS PARTICULIERS
- Patients Covid
- Maximum deux visiteurs sont autorisés de 14h à 20h
- Le port du masque est obligatoire tout au long de la visite. Le patient, s’il en est capable, doit également porter le masque chirurgical
- Les visites se font en chambre
- Le visiteur ne doit présenter aucun symptôme (fièvre, toux…)
- Le visiteur réalisera une désinfection des mains avant d’entrer dans la chambre et au sortir de la chambre
- Les mesures d’hygiène et de distanciation sociale doivent être respectées
- Recommandations :
- Ne pas boire ni manger dans la chambre
- Ne pas s’assoir sur le lit
- Ne pas embrasser le patient
- Ne pas rendre visite à un autre patient après votre passage
- Maternité
Site Citadelle : Unités de Soins 43, 45
- En chambre individuelle, un accompagnant est autorisé 24h/24
- En chambre double, un accompagnant est autorisé (sauf pendant la nuit)
- Les visites sont autorisées de 16h à 19h
- Néonatologie
Site Citadelle : Unité de Soins 40
- Pour les parents : ouvert en permanence
- Pour les autres visiteurs : de 16h à 19h
- Deux visiteurs maximum pourront entrer accompagnés d'un parent dans le service.
- Pédiatrie
Site Citadelle : Unités de Soins 51, 57, 59
- Un parent est autorisé à rester en permanence auprès de l'enfant.
- Une visite supplémentaire est autorisée par jour, de 14h à 20h
- Polycliniques
- Un seul accompagnant est autorisé par patient
- Psychiatrie
Site Citadelle : Unités de Soins 21, 23
Voir la brochure spécifique à la psychiatrie distribuée en salle.
- Pédopsychiatrie
Site Citadelle : Unités de Soins 55 et 59
Sur autorisation du médecin.
- Soins intensifs
Site Citadelle : Unités de Soins 30, 39
Tous les jours de 13h à 15h et de 18h à 20h
- Maximum deux personnes en même temps.
- Il est déconseillé d'entrer avec des enfants en bas âge. N'hésitez pas à contacter l'infirmier(e) responsable.
- Le visiteur doit déposer ses effets personnels dans un casier situé à l’extérieur de la salle : route A347 (pour la salle 30), route A322 (pour la salle 39)
- Pour les patients covid : visite uniquement sur rendez-vous
- Soins intensifs pédiatriques
Site Citadelle : Unité de Soins 39
- Les deux parents de 8 h à 21 h (un seul la nuit)
- Urgences
- Un seul accompagnant est autorisé (1 personne maximum, toujours la même)
- L’accompagnant doit éviter de circuler dans le service et/ou rester dans la chambre du patient
- Hôpital de jour
Site Citadelle (Unités de Soins 29, 50, 55)
Site Laveu (Unités de Soins 07, 08)
Site Herstal (Unités de Soins 02, 03)
- En chambre individuelle :
- Un accompagnant est autorisé 24h/24
- Deux visiteurs supplémentaires sont autorisés par jour, de 14h à 20h
- En chambre double :
- Deux visiteurs sont autorisés par patient, de 14h à 20h
En fonction de votre état de santé, l'infirmier(e) en chef, en accord avec le médecin, est toujours habilité(e) à limiter certaines visites ou au contraire, dans certains cas particuliers, à accorder un aménagement de ces horaires.
QUELQUES RECOMMANDATIONS
L'hôpital Citadelle sait à quel point la présence de vos proches est pour vous un grand réconfort. Cependant, votre repos et votre santé sont notre priorité. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter ces quelques recommandations et d'en informer votre entourage :
- Demandez à vos proches d'éviter les visites trop longues ou en groupe. Cela risquerait non seulement de vous fatiguer mais également d'irriter vos voisins.
- Si un de vos proches venait à vous offrir à manger ou à boire, prenez le soin de consulter un infirmier. Ce dernier vérifiera si cela n'entrave en rien votre traitement.
- Il est déconseillé d'offrir des boissons alcoolisées.
- Une visite pourrait être interrompue le temps d'un instant pour vous donner certains soins. Demandez à votre entourage de se soumettre de bonne grâce aux indications du personnel soignant et médical, et de vous garantir ainsi des soins de qualité.
- Il est strictement interdit de fumer. Un espace fumoir est à votre disposition à l'extérieur de l'hôpital.
- Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans notre établissement.
L'équipe de l'hôpital Citadelle vous remercie d'avance pour votre compréhension.